1. Recht auf Kündigung
Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Modell-Widerrufsformular
Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten:
Emmeesse UG
Adresse: Wagmüllerstr. 23, D-80538, München, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4915510296160
4. Alternative Rücksendekostenregelung für Deutschland
Bei einer Rücksendung aus Deutschland tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
5. Rücksendeetiketten
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte stellen wir Ihnen für Ihre Rücksendung kostenlose Retourenaufkleber zur Verfügung. Das Rücksendeetikett liegt Ihrer Sendung bei. Sie können das Rücksendepaket in jedem Paketshop des jeweiligen Anbieters innerhalb Deutschlands abgeben.
6. Kundenbetreuung
Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie uns ganz einfach über unser Kontaktformular oder über die folgenden Kontaktangaben erreichen:
Emmeesse UG
Adresse: Wagmüllerstr. 23, D-80538, München, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4915510296160
Unser Team für Kundenbetreuung steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und weitere Tipps zu geben.
Datum des Inkrafttretens
Zuletzt geändert: Juli 2023.